Časté dotazy

Nenašli jste odpověď? Napište nám — odpovídáme obvykle do jednoho pracovního dne.

Vše, na co se ptáte

Český systém pro řízení svařované výroby: evidence svářečů a kvalifikací, WPS/WPQR, NDT, kalibrace, zakázky a auditní dokumentace. Součástí jsou i propojené firemní agendy — finance, sklad, CRM a HR.

Primárně cílí na výrobní a kovovýrobní firmy se svařovanou výrobou. Obecné moduly ale pokrývají i potřeby servisních a stavebních firem — podívejte se na stránku Řešení podle oboru.

Orientační tarify Free, Basic, Pro a Enterprise najdete na stránce Ceník. Konkrétní nabídku dostanete po nezávazné ukázce.

ArcTrace přijímá první firmy do programu Founding Partners: 90denní řízený pilot s asistovaným zavedením, importem dat a přímou spoluprací se zakladatelem. Detaily na stránce Founding Partners.

Samostatné založení a základní konfigurace mohou trvat několik hodin až 5 dní. Řízené nasazení s migrací dat, pilotním provozem a školením trvá obvykle 4 až 8 týdnů.

Ano — kontakty, vybavení, materiály a další agendy lze importovat z CSV/Excel souborů podle připravených šablon.

Data jsou uložena na zabezpečených serverech v EU s denními zálohami. Systém je GDPR compliant; pro Enterprise nabízíme i on-premise variantu.

Ano, je to responzivní webová aplikace — funguje v prohlížeči na počítači, tabletu i telefonu, včetně práce na dílně nebo stavbě.

ArcTrace pomáhá organizovat dokumentaci a procesy související s EN 1090 a ISO 3834 — WPS/WPQR, kvalifikace svářečů, NDT protokoly, kalibrace a neshody. Shodu s normou posuzuje certifikační orgán. Detaily najdete na stránkách EN 1090 a ISO 3834.

Ano — faktury s náležitostmi dle českých předpisů, SPAYD QR platby, číselné řady dokladů i napojení na ARES při zakládání zákazníků.

Ano, českou podporu e-mailem, online školení a videoukázky. Pro vyšší tarify osobní školení na míru.

Data jsou vaše — kdykoli je exportujete (CSV, PDF dokumentace). Po ukončení účtu je smažeme v souladu s GDPR.

Ukážeme vám ArcTrace na vaší výrobě

Domluvte si nezávaznou 20minutovou ukázku — projdeme evidence svářečů, WPS/WPQR i přípravu na audit na scénářích z vašeho provozu.